CONDICIONES DE VENTA

 

  1. Plazo de entrega

 

Los envíos tardan aproximadamente 5/7 días laborables una vez confirmado el pago por parte del Cliente. Excepto las prendas Bling (personalizadas) que se pueden demorar unos días más. Una vez se entregue el paquete al servicio de mensajería, no nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de transporte

 

  1. Formas de pago

 

Las formas de pago aceptadas por AXEL son:

 

1.1 Paypal / Tarjeta:

 

El cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a AXEL.

Una vez en PayPal podrá realizar el pago con cuenta Paypal o con tarjeta de crédito, en ningún caso se acepta pago contrareembolso.

 

  1. Gastos de envío

 

- Envíos Nacional y Peninsular: 8,30 €

- Envíos a Baleares: 16,50€

- Envíos a Canarias / Ceuta / Melilla: 34,80€

 

(El importe puede variar en función del peso y volumen del bulto).

 

Se realizan envíos a los siguientes países europeos: Alemania, Francia, Gran Bretaña, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Grecia, Irlanda, Bélgica, Austria, Finlandia, Chequia, Noruega y Liechtenstein.

 

Envíos a Europa: desde 19,00€

 

Envíos Internacionales: desde 19,00€

 

Se establecen las siguientes Condiciones:

 

1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

3. AXEL entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 5 a 7 días hábiles. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

 

 

Impuestos

 

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

 

Precios

 

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

 

Validez

 

AXEL se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Derecho de desistimiento

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General
para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones
del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez,
están exentos de desistimiento.

La devolución

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a Quality Studio Administration S.L., a la dirección AXEL, Calle: Camí Ral del Camp de Sa Mar 4 1o 2D. 08960,
Arenys de Mar (BARCELONA), sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha
en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del
producto antes de la finalización del plazo.

El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.

Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este,
 siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

Quality Studio Administration S.L. podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento,
 o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.
Devolución del producto defectuoso

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente,
este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a Quality Studio Administration S.L. del motivo de devolución a través de
cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución
por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
Quality Studio Administration S.L. se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo
con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de Quality Studio Administration S.L. está situado en AXEL, Calle: Camí Ral del Camp de Sa Mar 4 1o 2D.,
Arenys de Mar (BARCELONA) o a través del correo electrónico:  axel@axelartistic.com.

Para más información, llame al 93 142 35 73 o mándenos un email a axel@axelartistic.com

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